صبح امروز و در جریان برگزاری صبحگاه اداری آموزش و پرورش شهرستان خواف، عباس جوانشیری، مدیر آموزش و پرورش این اداره، ضمن قدردانی از تلاش‌ها و زحمات همکاران در هفته گذشته، بر اهمیت تقویت روحیه همدلی، درک متقابل و تکریم ارباب‌رجوع در محیط اداری تأکید کرد.

جوانشیری با اشاره به پایان فرآیند برگزاری امتحانات، اظهار داشت: در هفته گذشته، امتحانات در شهرستان به پایان رسید و اغلب همکاران درگیر این فرآیند بودند که با تلاش و همراهی تمامی عوامل، امتحانات در ۱۱ حوزه امتحانی شهرستان بدون هیچ‌گونه مشکلی و در آرامش برگزار شد.

وی افزود: هر یک از حوزه‌های امتحانی حداقل چهار مرتبه مورد بازدید قرار گرفت و خوشبختانه فرآیند برگزاری امتحانات با آرامش و نظم مطلوب انجام شد؛ از تمامی همکارانی که در این مسیر پای کار بودند، صمیمانه تقدیر و تشکر می‌کنم.

مدیر آموزش و پرورش شهرستان خواف در ادامه با اشاره به اهمیت مهارت همدلی به عنوان یکی از مهارت‌های مورد نیاز کارکنان و از مهارت‌های مورد تأکید سازمان جهانی بهداشت، گفت: همدلی به معنای نداشتن اختلاف‌نظر نیست؛ بلکه زیبایی و پویایی ما در همین تفاوت دیدگاه‌هاست و اختلاف‌نظر امری طبیعی است.

وی تصریح کرد: باید بتوانیم با وجود اختلاف‌نظرها، یکدیگر را در شرایط کاری بپذیریم و درک کنیم؛ چرا که پذیرش تفاوت‌ها و تقویت همدلی، یکی از شروط سازمان موفق است.

جوانشیری خاطرنشان کرد: وقتی همه افراد مانند یکدیگر فکر نمی‌کنند، زمینه برای کشف راه‌های جدید و رسیدن به ایده‌های نو فراهم می‌شود؛ بنابراین باید ضمن احترام به دیدگاه‌های متفاوت، درک و همدلی با همکاران را در محیط کار تقویت کنیم.

 مدیر آموزش و پرورش شهرستان خواف در ادامه با تأکید بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی شایسته اظهار داشت: باید تلاش کنیم هر مراجعه‌کننده با احساس احترام، دریافت پاسخ مناسب و اطمینان از پیگیری درخواست خود، محیط اداره را ترک کند و هیچ‌کس از برخورد ما احساس نارضایتی نداشته باشد چرا که نحوه مواجهه ما با مردم، بیانگر فرهنگ و شأن سازمانی ماست.